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华为中国合作伙伴大会2024在深圳圆满落幕。新点软件生态合作部总经理殷利明受邀出席,与行业客户、合作伙伴共聚鹏城,共话城市和政务数字化转型之道。在城市智能新升级的道路上,核心技术的创新与应用是不可或缺的关键推动力。大会同期,华为举办“助力城市智能新升级,携手共享时代大机遇”论坛,政务大模型和城市大模型首批应用场景正式发布。
作为华为长期优质合作伙伴,新点软件与华为紧密联系、优势互补,实现了“华为大模型+新点软件热线坐席助手”的场景应用。该应用通过智能知识推荐、智能受理填单、智能客服、智能质检等手段,实现95%以上咨询类业务有效承接、工单整理时间缩短80%、推动坐席服务持续提升,让政务热线服务更有“温度”,为城市数智化发展持续赋能。
政务大模型首批应用场景发布
城市大模型首批应用场景发布
在同期召开的“解决方案伙伴精英峰会”上,新点软件凭借多年以来优质的资源积累和积极的业务协同能力,被授予“2024年首批优选级解决方案开发伙伴”,将持续与华为一道,以创新合作和前沿实践解码数智未来。
2024年首批优选级解决方案开发伙伴身份授予仪式
随着智能世界正加速到来,如何在数字化与智能化的浪潮中稳住船舵,竞逐未来?新点软件将带着思考坚定前行,深化与华为及行业伙伴合作的深度与广度,共创共享、共赢商机,携手拥抱行业数智化转型的星辰大海。
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