为进一步开展电子支付惠企利民宣传工作，有效提升经营主体、人民群众对电子支付政策知晓度，切实增强人民群众享受现代化支付金融服务的获得感、幸福感、安全感。今年来，农发行澧县支行持续开展“电子支付 惠企利民”主题宣传活动。

立足

支行充分利用春节黄金时间，以营业网点为主阵地，在营业厅视频终端、LED电子显示屏滚动播放相关宣传标语，将降费让利信息及收费价格目录在厅堂进行海报公示，积极主动、耐心细致地向来往客户做好政策宣传，提高客户对电子支付概念、优势、发展成果的了解，普及电子支付“安全、便捷、高效、实惠”的特点。

主动进企入户

。为提高宣传工作的触及率，支行结合年初企业大走访普及电子支付惠企助企金融知识，重点面向企业负责人、财务人员开展“点对点”、“面对面”的惠企政策讲解，鼓励其主动使用电子支付。并询问客户在日常网银操作过程中有无痛点、难点，主动了解客户在电子支付方面的服务需求，积极为其解决困难，消除消费者疑虑。

　　优化线上开户。支行坚持以客户为中心，严格遵循大集中开户流程及操作限时，提倡客户使用线上开户提前预约填单，通过标准、规范的服务与操作，进一步节约客户时间成本，提升客户体验，真正做到“让数据多跑步，让客户少走路”。同时对前来办理其他公司业务的客户群体，邀请其关注“中国农业发展银行网络金融”公众号，了解企业开户、电子银行服务的便利、高效。

落实

为继续支持和服务实体经济，支行继续延续降费让利政策，免收结算账户管理费、转账汇款手续费、电子银行汇划费、工本费及年费等，2023年按照监管部门《通知》和《倡议书》要求累计减免约16万元，进一步降低了企业运营成本，为企业提供了更加有温度的金融服务。

　　农发行澧县支行一直高度重视客户资金安全，提供包括网上银行、手机银行、销售点终端(POS)交易、二维码收款等多样化的电子支付方式，满足不同客户的安全支付需求。下一步，支行将持续普及推广和贯彻落实电子支付惠企利民政策，不断巩固宣传成效，做到“降费不降服务”，践行政策性银行社会责任与担当。(陈乐鹏)

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