为进一步护好金融消费者和投资者合法权益，推动金融行业诚信文化建设，提升金融服务质效，近期，农发行寿阳县支行积极开展了"金融为民谱新篇守护权益防风险"的宣传活动。

　　该行积极组织员工开展学习金融知识活动，通过厅堂宣传、 LED屏宣传、网点柜台宣传、进企业、进社区、进校园等形式，向广大群众对防范非法金融活动侵害、金融惠民利民措施等方面知识的宣传。

　　一、加强宣传教育，提高风险意识

　　农发行寿阳县支行在营业网点张贴宣传海报、设置宣传台、发放宣传折页，向客户普及金融知识。工作人员以柜面业务为载体，利用柜面业务的等待时间向客户进行金融知识的宣传，对前来办理业务的客户进行讲解。同时，在营业网点通过 LED屏滚动播放“防范电信网络诈骗，谨防上当受骗”、“个人金融信息保护”、“非法集资”等宣传标语，引导广大客户切实增强风险防范意识和能力，树立正确的金融投资理念和理财观念，不断提升风险识别和防范能力。

　　二、拓宽宣传渠道，增强宣传效果

　　一是组织员工在网点通过电子显示屏滚动播放“打击防范电信网络诈骗犯罪”、“打击非法集资”等相关宣传内容。

　　二是组织员工在网点发放宣传单页、宣传手册，向客户讲解金融等知识，提醒客户提高风险防范意识。

　　三是组织员工进社区、进企业进行走访宣传，向社区群众普及金融知识，为他们讲解当前流行的金融诈骗手段和防范技巧，并提醒居民要增强自我保护意识和理性投资意识。通过此次宣传活动，进一步提升了消费者的风险防范意识和责任意识。

　　三、加强员工培训，提升员工素质

　　该行通过组织员工开展培训、集中学习等方式，让员工了解相关法律法规和政策规定，熟悉有关金融知识和业务操作流程。同时还要求员工加强风险防范意识和责任意识，正确认识金融消费的内涵和外延，自觉抵制非法金融活动。另外还将相关“金融消费者权益保护”宣传海报、“金融消费者权益保护”知识读本拜访在柜台外面，使前来办理业务的客户充分了解消费者权益保护基本知识。

　　农发行寿阳县支行将继续以坚持服务国家战略、服务“三农”发展、服务城乡居民的宗旨，持续提升全行员工对金融教育的重视程度，并采取多种形式开展宣传工作。同时，积极开展“送金融知识下乡”等活动，促进银行业与农村经济和谐发展。

　　（牧鑫）　

编辑：何尘

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