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2019年9月,Q先生为自己投保《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》(保额10万元),《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)》(保额200万);为儿子投保《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》,附加《富德生命附加安心豁免保险费重大疾病保险(D款)》。
2021年9月,Q先生因咳嗽一月有余到蒙自市人民医院就诊,发现患有慢性重度乙型肝炎。2024年2月至7月,Q先生因股腹沟有包块先后到屏边县人民医院及蒙自市人民医院就诊,确诊慢性肝衰竭、乙型肝炎后肝硬化失代偿期;9月,Q先生出现意识模糊,到蒙自市人民医院治疗后转红河州第一人民医院治疗,确诊慢加急性肝衰竭、肝性脑病、乙型肝炎后肝硬化失代偿期等疾病,因治疗无效身故。
2024年11月4日,Q先生家人提出理赔申请。富德生命人寿红河中支工作人员协助准备理赔申请所需资料,同时开展调查。经审核,符合保险责任范围,富德生命人寿于11月4日给付身故保险金100000元,给付住院医疗费用补偿保险金3012.41元,并豁免Q先生儿子的续期保险费共计33280元。
11月8日,Q先生家人与业务员携“办事认真效率高 真诚服务暖人心”的锦旗送至红河中心支公司柜面,传达真挚谢意,对富德生命人寿专业高效、及时兑现的理赔服务给予了高度肯定和赞赏。
赔案延展:
乙型病毒性肝炎是由乙型肝炎病毒引起的一种传染性疾病,主要通过血液及血制品、母婴、破损皮肤和黏膜、性接触传播,为我国的乙类传染病,是我国常见的传染病之一。表现为疲乏、食欲减退、厌油、肝功能异常为主,部分患者会出现黄疸、发热等。疾病多呈现慢性感染,少数患者可进展为肝硬化及肝细胞肝癌。我国是乙型病毒性肝炎高发区,约6亿人感染过乙型肝炎病毒,慢性乙型肝炎病毒感染者达总人口数量的7%~10%。
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