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2025年1月7日-8日,备受瞩目的“2025年分子保险科技节”在厦门盛大召开。本次科技节聚焦保险科技领域的最新发展与创新成果,吸引了众多行业精英与领军企业参与。邦邦汽服以“2024年度保险科技百强”的身份应邀出席,并在“新能源车险服务及新能源产业发展峰会”上,全面展示了邦邦汽服围绕新能源车险理赔服务的创新布局。
近年来,随着新能源汽车产业的迅猛发展,新能源汽车的销量与保有量均实现了快速增长。根据中汽协最新预测,2024年我国汽车总销量有望达到3150万辆,其中新能源汽车销量将达到1300万辆,显示出强劲的市场需求与增长潜力。新能源车的市场渗透率持续提升,成为汽车产业转型升级的重要力量。然而,随着新能源车保有量的快速增长,新能源车险的发展也面临着诸多挑战。由于新能源车在技术、结构等方面与传统燃油车存在显著差异,其出险率和赔付率相对较高,导致新能源车在保险市场上遭遇了“投保难、投保贵”的问题。这不仅影响了新能源车主的权益保障,也制约了新能源车险市场的健康发展。
为了助力保险公司应对这一挑战,邦邦汽服积极响应国家关于推进新能源车险高质量发展有关工作的号召,通过深度连接保险、汽配与维修资源,加速在新能源汽后服务生态的探索与布局,围绕保险公司、传统修理厂、动力电池工厂、B端车队与C端车主等五类客户,逐步构建起了一套包括新能源延保、保中健康检测、新能源风控、查勘/定损检测、新能源车维修、新能源配件供应、损余电池检测/估值等在内的线上+线下一体化服务体系,不仅有效提升了保险公司新能源车险理赔服务的效率与质量,也为新能源车主提供了更加便捷、全面的保障。
会上,邦邦汽服资深经理彭超向现场嘉宾详细介绍了邦邦汽服在新能源售后维修网络建设上的布局与成果。在新能源维修服务领域,邦邦汽服创新打造新能源汽车维修品牌“中保智修”,并在北京投资建立了首家自营旗舰店。该旗舰店服务内容涵盖了三电检测与维修、事故维修、检测保养、技术培训等一站式综合服务。凭借专业的技术团队和先进的维修设备,“中保智修”不仅获得了多家动力电池维修服务授权,还自主研发了数字化运营管理系统,实现全流程可视化“透明车间”,为新能源车主提供优质维修全新体验。
此外,依托“中保智修”建设运营经验,邦邦汽服加速与全国各省市地区保险公司开展协同合作,建立专属的“新能源维修网络”,为新能源承保车主提供丰富的新能源线下增值服务、高品质的新能源车维修服务、完善的动力电池延保服务等专属服务,进一步助力保险公司加强服务品质与精细化客户运营能力。2024年12月,在人保财险江西省分公司、赣州市公司的大力支持下,江西赣州首家“新能源维修网络”网点正式完成签约,并预计于本月正式启动运营。
展望未来,邦邦汽服将继续发挥行业连接器与赋能器的作用与价值,秉持守正创新、开放合作的态度,不断优化自身服务模式,并积极寻求与行业内外合作伙伴的共赢发展,通过资源共享、优势互补,共同构建新能源汽车服务生态的良性循环,为新能源汽车产业与新能源车险服务的持续健康发展注入新的活力。
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