2025开年字节跳动发布内部邮件，称基于务实、简单的福利理念，对员工福利政策进行了一系列调整：取消春节红包、下午茶、端午及中秋礼品等；与此同时增加员工健康相关福利，包括零售方面增加坚果、延长水果供应时间，新增覆盖指定公立医院特需部、洗牙及子女流感疫苗等保障内容，并提高自费报销比例至门诊70%、住院90%，引入外部健身房，鼓励员工注重身体健康。

本次福利调整在网上引发了一片哗然：有人认为这是降本增效的无奈之举，也有人将其解读为企业福利体系的升级。但无论如何，这一变化都折射出一个不可忽视的趋势：互联网大厂的福利体系正在从“下午茶自由”走向“健康自由”。当"下午茶自由"逐渐褪去光环，取而代之的是给员工更多“医靠”，字节跳动扛起的员工健康担当，正在重新定义中国领先企业下一个十年的组织竞争力。

福利迭代背后的逻辑

下午茶，曾是互联网企业福利体系的标志性符号。免费下午茶、无限量零食、咖啡机、气泡水等福利，成为互联网公司吸引人才的“标配”。这些福利不仅象征着互联网行业的高收入和高福利，也代表着一种“拼命工作、尽情享受”的文化。然而，随着行业环境的变化，这种简单的福利模式开始显得不合时宜。

"取消下午茶和红包不是成本缩减，而是资源配置的战略转移。"国康健康企业健康管理事业部负责人解释，在互联网行业整体降本增效的背景下，这家拥有15万名员工的企业选择将年度福利预算投向医疗健康领域，调整的背后基于两个关键数据：中国白领亚健康比例高达70%，职场健康管理迫在眉睫；哈佛大学相关研究显示职场主动健康管理投入比为1:6，即每投入1元健康管理成本可产生4.6元的生产力回报。

“传统福利体系更多停留在简单的物质激励层面，现代领先企业需要深刻认识到'健康即生产力'。越来越多健康问题年轻化趋势加剧，企业健康管理必须从'零食补给站'升级为'健康防御体系'。”国康健康研究院负责人表示。

这种“预防优于治疗”的理念，正在被越来越多的领先企业所采纳。比如，华为设立首席员工健康与安全官，建立覆盖全球员工的健康监测网络；腾讯开设企业健康医务室，引入健康顾问，有全天候在线家庭医生服务；不少领先企业也纷纷引入国康首席健康官，满足员工及其家庭的多样化健康需求……头部企业的集体行动，标志着中国职场将进入"健康福利时代"。

为员工健康投资是企业保有核心竞争力的关键措施

国康健康研究院负责人指出，企业可针对员工情况推出多层级广覆盖的健康管理方案。如：

员工层：在预防上，国康首席健康官团队多管齐下，其一，邀请三甲医院专家到企业开展健康讲座，普及健康知识；其二，定期为企业员工制定有针对性的团体体检方案，提供体检方案设计、体检报告深度专业解读等服务，帮助企业及时发现团队健康隐患；其三，推出“企业云医务室+”模式，即通过国康互联网医院提供专家在线视频、图文咨询复诊，在企业办公地点定期安排多名全科医生“坐诊”为员工提供健康咨询和健康指导服务，节省员工请假外出的时间；其四，对已患病员工建立健康档案，在需要转诊就医时，国康提供专家预约、紧急就医、就医陪同、大病援助、康复跟踪和指导等服务，形成服务闭环。

在某职场软件上，刚入职字节的00后工程师小张表示已经习惯在体检后找医生解读健康数据。"比起无限量供应的下午茶，我更需要知道如何保持最佳工作状态。"这个细节或许预示着，当Z世代成为职场主力，健康福利将不再是加分项，而是企业生存的必答题。

核心人才层：在基础层的方案上，着重为核心员工配备专属全科医生和健康管家，制定日常营养保健和科学运动方案并定期干预管理，提供个性化健康管理方案，包括细胞健康管理、定期健康风险评估等。

核心人才主要负责企业经营管理，掌握着公司的命脉；核心技术人员掌握着企业核心技术或资源，他们对企业的生存和发展起着决定性的作用，一旦他们健康出问题，将对企业发展造成极大的影响。

以某人工智能企业为例，创始成员突发疾病离世，导致项目决策和发展受限，企业深陷亏损泥潭。如AI算法、新能源汽车等知识密集型行业，80%的企业竞争力储存在员工的隐性知识网络中，快速响应能力源于多年的技术沉淀与团队默契，这是短期雇佣无法获得的组织资本，并且核心人员离职，容易导致未申请专利know-how外泄，直接削弱了技术领先优势。更为严重的是企业创始人、企业高管若不幸突然离世，也会给企业致命的打击，这些悲剧已是屡见不鲜。因此为核心人才提供专业的健康风险管理非常有必要。

这种转变不仅仅是福利内容的调整，更是一种理念的升级。健康福利的核心，是从被动治疗转向主动健康。我们不仅要关注员工的当下健康，更要为他们构建一个可持续的健康管理体系，从根本上降低企业核心人才流失的健康风险。

加大健康福利减少医疗支出：一场双赢的投资

字节跳动的福利改革，不仅是为了提升员工的健康水平，更是一种降低长期医疗支出的战略投资。

核心人才是企业穿越周期、稳健前行的关键力量。“每个行业，高端岗位的“朋友圈”并不大，一家公司的口碑会在各候选人中快速传播。”常年关注字节的猎头W女士强调，在相近的薪酬水平下，A公司给的是薪酬和五险一金，一些简单的下午茶福利；B公司开出了薪酬、五险一金之外的高端医疗健康福利，并且福利还能覆盖到核心人才的家属，那明显B公司的条件会更吸引人。

核心人才通常都是有一定社会地位的成功人士，优质的医疗服务和就医体验也是他们所渴求的。当企业给核心人才提供了高端医疗福利，流失率会低很多，没有频繁的人员变动，也为企业节省了大量招聘中时间、精力、培训、员工流失等隐性成本。

国康健康研究院统计数据显示，企业员工平均每年因为患病就医、慢病复诊便缺勤18个工作日，有60％的企业员工表示因为健康问题不得不请假就医，而这仅仅是员工自身的健康问题带来的病假或者是误工的数据，还未计算招聘、工作交接、新人培训等企业隐形成本。

当“下午茶自由”的光环褪去，企业竞争力的衡量标尺正在变化：能否为员工提供“医靠”，将成为未来十年组织进化的关键分水岭。字节跳动的这场变革，不仅是一次福利调整，更是对“人效健康”时代的前瞻性回应——员工的健康，就是企业最值得投资的战略资源。

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