通讯员：张宝丹

在当今竞争激烈的市场大潮中，企业若想脱颖而出、实现长远发展，必须以质量为核心，追求卓越发展，以此赢得消费者的信任与支持。质量不仅是产品和服务的生命线，更是企业在市场浪潮中稳立潮头的关键所在。

吉林天三奇药业有限公司，在28年的风雨历程中，从小到大不断茁壮成长，离不开对产品质量的追求。天三奇是最早生产微生态制剂的厂家之一，现已发展成为中药发酵制剂公司。2024年，启动了中药发酵产业园的项目建设，在建项目有科研中心、中药发酵制剂智能化生产基地等大项目，预计今年全部建成。项目建成后，能够为实现中药发酵创新产品的标准化、规模化生产奠定坚实基础，从而更好满足广大消费者对健康生活日益增长的需求，为其提供更加高质量的服务。正是依靠科技进步和创新，天三奇才能屹立健康市场近三十年，经久不衰。2024年，天三奇被吉林省科学技术厅认定为“高新技术企业”、被吉林市工信局认定为“专精特新企业”。天三奇的成功，源于其对质量的不懈追求和持续的创新精神，这使得它能够在激烈的市场竞争中保持领先地位，赢得消费者的广泛认可。

一、客户满意与忠诚：企业生存发展的命脉

客户的满意与忠诚是企业生存与发展的命脉，是企业持续进步与繁荣的根基。一个企业无论规模大小、所处行业如何，其生存与发展都离不开客户的支持。当客户对企业的产品和服务感到满意时，他们不仅会成为企业的回头客，还会通过口碑传播为企业带来更多的潜在客户。因此，天三奇始终将客户的需求和感受放在首位，不断提升客户满意度和忠诚度，通过持续改进产品和服务质量，确保客户满意度的持续提升。

依靠科技创新驱动产品不断创新升级。天三奇的微生态制剂生产技术属于全国领先技术，早在2005年就获得了国家专利。这项技术解决了常温保存的难题，使微生态制剂处于稳定状态，保持菌群的活性和作用。很多客户在与同类产品进行比较后，最终选择了天三奇的健康产品，后来成为了天三奇的忠诚客户。天三奇通过不断进行技术创新和产品优化，不仅提升了产品的市场竞争力，也赢得了客户的高度信任和忠诚，这正是企业持续发展的关键。

二、高质量发展战略：企业立足根本

追求高质量的发展战略是企业立足之根本，能确保企业在激烈的市场竞争中占据领先地位。高质量的产品和服务能够树立良好的企业形象，提高企业的市场竞争力。赢得了消费者的高度认可和信赖，企业才能在市场中站稳脚跟，实现可持续发展，从而在竞争中脱颖而出，成为行业的佼佼者。

近年来，天三奇已投向中药发酵的新兴领域，依托以长白山人参为主的吉林省道地药材优势，研发中药发酵系列产品，在市场获得大众良好反馈，吸引了大量客户到天三奇走访。天三奇独特的金字塔园区给客户留下了深刻印象，博物馆内不可计数的锦旗、感谢信震撼人心，这种通过亲历、耳闻、目睹的方式，使客户对天三奇产生了更多的信任和支持。天三奇通过不断探索和创新，不仅拓展了产品线，也进一步巩固了其在市场中的领导地位，展现了企业追求高质量发展的决心和能力。

三、科技创新：提升产品质量的核心目标

科技创新的核心目标在于不断提升产品质量，以满足消费者不断增长的需求。企业只有不断投入研发，加强科技创新，才能跟上时代的步伐，生产出更优质的产品。科技创新不仅能帮助企业提高生产效率，在市场竞争中获得更大的优势，还是企业提升竞争力、实现可持续发展的关键驱动力。

高效、安全和绿色的健康产品已成为新的健康需求增长点。为满足消费者的新期待，天三奇在中药发酵制剂领域持续深耕，研发的产品同时获得了国内、国外专利。中药发酵制剂优势突出，是微生物在其生长代谢中自然完成的生物转化，区别于化学和物理合成方法，纯天然、更绿色。微生物与药食同源的中药材相互作用，协同增效的同时，去除了重金属和农药残留，更安全。在发酵过程中，中药有效成分由大分子转化为小分子，使细胞直接吸收，更高效。天三奇通过科技创新，不仅满足了消费者对健康产品的新需求，也为企业带来了新的增长点和市场机遇。

中药发酵制剂投放市场以来，得到了新老客户的青睐，关键在于产品的质量和作用，给消费者带来了实实在在的益处。消费者对天三奇的信任不是一天两天的时间考验，而是经历了28年的时间和实践的检验。天三奇通过长期坚持科技创新和质量提升，赢得了消费者的长期信任和支持，这正是企业最宝贵的资产。

四、全员参与的质量管理体系：企业持续发展的动力

全员参与的质量管理体系是企业实现持续改进和卓越运营的基础。确保产品的质量是企业对人民健康负责的体现，是企业履行社会责任的宗旨所在。企业作为社会的一员，其生产经营活动不仅关系到自身的利益，也关系到广大消费者的身体健康与安全。从产品的设计、生产、销售到售后服务，每一个环节都对产品质量有着重要影响。

天三奇的质量管理是全员、全面的管理体系，企业建立了全方位的质量管理体系，严格遵守国家相关法律法规和质量标准，明确各部门和各岗位的质量职责，加强生产过程的质量控制，对原材料采购、生产加工、成品检验等环节实现全流程质量控制，确保产品质量安全可靠。同时，不断加强员工的质量培训和教育，提高员工的质量意识和责任感，形成了一种全员关注质量、共同提升质量的良好氛围。通过全员的共同努力，企业能够确保每一环节的质量控制都达到标准，推动企业整体质量水平的全面提升。

天三奇以质量为生命，积极履行社会责任，通过不懈的努力和坚定的承诺，铸就了卓越的企业形象。未来，天三奇将继续坚守质量底线，不断追求卓越与创新，为社会贡献更多的力量‌。

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