近日，国寿财险迪庆中支以高效理赔服务，帮助香格里拉市虎跳峡镇宝山村受灾养殖户度过难关，为当地养殖业稳定发展注入“强心剂”。

2025 年 3 月，迪庆中支接到养殖户报案，宝山村一养殖户家的牦牛因大雪灾害，部分被冻死。接到报案后，公司第一时间启动大灾应急预案，迅速安排理赔人员前往现场查勘。然而，受极端天气影响，当地道路被大雪封山，车辆和人员无法通行。即便面临重重阻碍，迪庆中支心系农户损失，并未因此搁置理赔工作。

5 月，随着积雪消融，迪庆中支迅速响应，立即组织由4名专业理赔人员组成的团队，驱车2小时，随后徒步4小时，穿越崎岖山路，深入受灾地区实地查勘。到达现场后，理赔人员仔细查看牦牛受灾情况，详细记录标的数量、特征等关键信息。凭借丰富的经验与高效协作，团队仅用1天时间，便顺利完成175头牦牛的查勘工作，以实际行动践行“快速、准确、合理”的理赔承诺。

此次理赔行动不仅极大缓解了受灾农户的焦虑情绪，更为其灾后恢复生产提供了有力支持。农户激动地表示：“多亏了国寿财险的及时帮助，让我们度过了难关。” 国寿财险迪庆中支用专业、高效的服务，切实降低了农户的经济损失，保障了当地畜牧业生产的稳定。

一直以来，国寿财险始终秉持服务民生、服务“三农”的宗旨。此次助力宝山村农户恢复生产的行动，充分彰显了其在关键时刻的责任担当，为保险行业服务社会、助力乡村振兴树立了良好典范，也让 “保险为民” 的理念在雪域高原熠熠生辉。

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