近日，邮储银行临浦人民路支行接待了一位行动不便的老年客户。

老人出行全靠助力车和拐杖，到达网点门口时，神情有些紧张焦虑。厅堂工作人员发现后，立即上前搀扶，并让网点启用临时柜台为老人优先办理业务。办理过程中，老人因手抖无法正常操作，营业主管便立即在旁帮忙指引，安慰客户不要着急，最终顺利办理了业务。

“我就喜欢来你们网点办业务，服务态度太好了。每个人都很热情。”老人说道。大堂经理和营业主管一同将老人送出网点，提醒客户注意安全。

邮储银行杭州市萧山区临浦人民路支行将始终以客户需求为导向，持续优化服务，为行动不便的老年群体、特殊人群提供更加优质和贴心的服务。

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