在大数据时代，个人信息已成为数字资产的核心。作为与您风险共担的伙伴，中国人寿财险北京分公司始终将客户信息安全视为企业生命线，严格遵循《个人信息保护法》《银行保险机构数据安全管理办法》等法律法规要求。为切实保护您的权益，中国人寿财险北京市分公司现梳理以下风险警示及防范建议，与您共筑信息安全防线。

个人信息泄露具备以下几个严重后果：

一是财产与隐私的双重威胁

财产风险：身份证号、银行卡等信息若被不法分子窃取，可能引发诈骗贷款、冒领理赔等直接经济损失。

隐私侵害：家庭住址、联系方式等泄露可能导致骚扰电话、精准推销，甚至危及人身安全。

二是法律与监管高压

央行曾对泄露客户信息的银行开出千万级罚单，金融机构及责任人面临刑事追责。同时，《刑法》明确规定：非法出售或提供个人信息最高可判三年有期徒刑。

为避免上当受骗，消费者需警惕四大高危场景：

一是冒充客服诈骗：以“退保返利”“账户异常”为由索要短信验证码、支付密码。

二是虚假理赔链接：收到“快速理赔”短信或邮件，点击后要求填写身份证、银行卡信息。

三是钓鱼网站诱导：伪造“保单查询”“理赔通道”页面，诱导输入个人敏感数据。

四是代办业务陷阱：陌生人以“代办退保”“优惠续保”名义索取保单号、密码等。

核心原则：不轻信陌生渠道、不透露验证码/密码、不点击可疑链接！

为保障自身权益，消费者可采取以下防范措施：

一是妥善处理纸质单据

作废保单、批单请撕毁或涂抹关键信息（如身份证号、保单号）后再丢弃。

二是认准官方服务渠道

仅通过中国人寿财险官网（www.chinalife-p.com.cn）、官方APP、空中服务小程序办理业务，警惕不正规平台。

三是强化密码管理

采用“字母+数字+特殊符号”组合密码，避免使用生日、手机号等简易信息，并定期更新。

四是谨慎信息共享

社交平台避免晒出保单详情页、身份证照片，防止信息被恶意利用。

中国人寿财险北京分公司提醒您：任何要求“转账至安全账户”“屏幕共享操作”的行为均为诈骗！如遇可疑情况，请立即致电官方客服95519核实！

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