日前，在中信银行昆明分行营业部，一位经营小商品店的老先生带着积攒多年的3000多枚硬币前来存款。分行员工热情接待、协力清点，用时近三小时悉数清点入账。暖心服务感动客户，他随即办理了五万元定期存单，并连连致谢：“以后有钱就存中信，还要介绍朋友来！”

这看似平常的业务场景，正是中信银行昆明分行坚守服务初心、传递金融温度的生动缩影。近年来，中信银行昆明分行持续完善基层现金服务，积极提供小面额及残损币兑换等便民服务，以实际行动履行金融机构的社会责任。

未来，中信银行昆明分行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，让高效、便捷、有温度的金融服务真正走进千家万户，陪伴每一位客户的美好生活。

（中信银行昆明分行 供稿）

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