新春将至，暖意渐浓。2026年初，一场名为“捷伴同行「家」年华”的温暖盛宴在全国160多座城市陆续开展，累计超过200场。这不仅是捷途汽车为全球超219万家人准备的新年团圆礼，更是品牌从“汽车产品制造商”向“旅行生活服务商”深度迈进的一次生动实践。捷途汽车始终相信，真正的陪伴，是让每一次出行都更简单，让每一段生活都更美好。

一席家宴，藏着“心归处即旅途”的服务初心

“心归处，即旅途”。捷途汽车的服务理念在这场全国家宴中得到极致诠释——真正把用户放在心上，让服务超越用车周期，延伸至生活的每一个温暖瞬间。从北国哈尔滨到南国温暖海岸，从西部高原到东部都市，每一场家宴都深度融入地域特色，量身定制专属体验。在哈尔滨的冰雪主题家宴上，捷途方盒子家族的冰雪性能试驾与极寒养护分享相得益彰，旅行小房车的外放电功能让现场煮饺子的热气与年味交融。

家宴更是情感流动的场域，用户们在此分享旅途故事。有人驾驶捷途穿越西藏，在应急救援中感受安心；有人从摄影师转型为露营生活家，在捷途旅行者的陪伴下开拓人生新境。这些真实的故事，让“家人”之间的联结超越汽车与出行，升华为精神共鸣与价值共创。

为进一步凝聚这份共鸣，捷途汽车在2026家宴上正式发布“繁星计划”与“挚友计划”，旨在构建更紧密、更可持续的共生体系，让每一位用户的声音都被倾听，每一份热爱都能收获回应，让“我们”的故事持续书写。

多维布局，铺就“共创共享共赢”的同行之路

从一场家宴到一套体系，捷途汽车的用户运营早已超越传统范畴，形成了“组织+IP+生态”的多维布局，构建出一套共创、共享、共赢的温暖生态，让车不再只是工具，更是通往美好生活方式的钥匙。

用户组织层面，旅行家联盟已在150座城市扎根113家据点，吸引5万余名越野爱好者共赴山河之约；旅行家联盟女子俱乐部集结1300+名独立女性车主，用硬核越野打破固有标签；捷行军车友会作为公益先锋，凝聚车主力量，通过“灯盏花计划”等公益行动累计帮扶22536人，让旅行与善意同行。

用户体验IP层面，捷途家宴与818粉丝节、方盒子大会、“旅行+”公益等 IP形成联动，让用户从购车者转变为品牌共建者、文化塑造者。而“旅行+”生态的全链路支撑，更让同行之路愈发顺畅：全球3000余座捷途驿站提供食宿补给、车辆养护、应急救援等VIP服务，360家联盟伙伴覆盖景区、餐饮、住宿等多元权益，上万种生态好物满足旅行与生活需求。

从家宴的围炉畅谈，到旅途的捷伴同行，捷途汽车以用户运营的进阶之路，让“以旅行见世界”的美好愿景，成为每一位用户触手可及的体验，也让中国品牌的用户生态更具温度与力量。未来，捷途汽车将继续与全球家人一起，共赴山海远阔，共书属于我们的精彩篇章。

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