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“要不就退了吧,交了这么多年,也没发生理赔。”这是不少保险客户都曾有过的想法,但发生在瑞众保险广东分公司湛江中支的这起理赔案例,生动诠释了保险的保障功能。
客户梁女士2016年为自己投保了常青树重大疾病保险,后在2021年不幸罹患甲状腺癌,经手术治疗后仍需长期服药。因对保险理赔的不了解,梁女士一直没有向保险公司申请理赔。几年后,因巨大的经济压力,梁女士来到瑞众保险广东分公司湛江中支要求退保,瑞众保险工作人员认真了解梁女士的退保原因后,发现梁女士所患疾病其实是可以全额理赔的, 不仅如此,梁女士在确诊重疾后仍坚持缴纳的保险费还可全额退回,合计金额达到十余万元。
梁女士在收到理赔款后,想到当初退保念头还心有余悸,“多亏了瑞众保险工作人员细心询问我要退保的原因,帮助我避免了经济损失”。小编也在此温馨提示大家,购买保险后如不幸发生疾病,请及时向保险公司咨询理赔事宜,为康复之路提供更坚实的经济保障。

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